কুকি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে Pledoo কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট তথ্য ফাইল বা 'কুকি' ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ এবং সহজ করে তোলে।
কুকি কী?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে দীর্ঘকাল তথ্য রাখতে পারে, এবং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ইমেজ যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন।
একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে Pledoo-এর জন্য কুকি অপরিহার্য। কারণ এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি নিরাপদে লগ-ইন অবস্থায় আছেন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম এবং সেটিংস দ্রুত লোড হচ্ছে। এটি ছাড়া প্রতিটি পেজে গিয়ে পুনরায় লগ-ইন করা বা সেটিংস পরিবর্তন করা অত্যন্ত কষ্টসাধ্য হতো।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
অপরিহার্য কুকি (Essential)
এগুলো সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজন। যেমন: আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
প্রয়োজনীয়পারফরম্যান্স কুকি (Performance)
আমরা দেখি কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং সাইটের গতি বৃদ্ধিতে কাজ করি।
ঐচ্ছিকফাংশনাল কুকি (Functional)
আপনার পছন্দ মনে রাখা, যেমন: কারেন্সি হিসেবে ৳ BDT সেট করা বা আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলো মনে রাখা।
ঐচ্ছিকটার্গেটিং/অ্যাডভার্টাইজিং কুকি
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং প্রমোশন প্রদর্শনের জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়।
ঐচ্ছিকআমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন প্রমাণীকরণ
আপনি একবার লগ-ইন করলে পুরো সাইটে আপনার সেশন বজায় রাখতে এটি ব্যবহৃত হয়।
পছন্দ মনে রাখা
আপনার ব্যবহৃত ভাষা, কারেন্সি এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা হয়।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক লগ-ইন চেষ্টা শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
ব্যবহার বিশ্লেষণ
ব্যবহারকারীরা কোন গেমগুলো বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে আমরা সার্ভিস উন্নত করি।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের পরিবর্তে আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
- অ্যানালিটিক্স পার্টনার: ভিজিটর ট্র্যাফিক এবং সাইট পারফরম্যান্স পরিমাপের জন্য।
- বিজ্ঞাপন প্রদানকারী: আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য।
- পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সেবা: দ্রুত টাকা উত্তোলন এবং জালিয়াতি রোধ করার জন্য।
- কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট এবং দ্রুত সহায়তার জন্য।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, যা আপনি তাদের respective ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন।
কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার উপায়
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে প্রচলিত ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:
ইনকগনিটো মোড: প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে লগ-ইন এবং ডিপোজিট এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি যে কোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার তথ্যের অধিকার এবং কীভাবে আমরা তা সংরক্ষণ করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
পলিসির আপডেট
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচী দিচ্ছি না, তবে আমরা অনুরোধ করি মাঝেমধ্যে এই পেজটি ভিজিট করে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখুন।
যোগাযোগ
কুকি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।